FRAGT

Alle varer sendes med GLS.

Levering til pakkeshop/erhverv: Kr. 39,-
Levering til privatadresse: kr. 59,-

Alle abonnementspakker er inkl. fri fragt til valgt pakkeshop. Levering til privatadresse kan ved abonnement tilvælges for kr. 20,-.

Køber du for mere end 400 kr., er fragten gratis med levering til valgt pakkeshop eller erhvervsadresse.

Køber du for 500 kr. eller derover, leverer vi gratis til din hjemmeadresse med GLS.

LEVERING

Vi leverer til Danmark, samt det meste af Europa. Står dit land ikke på listen, når du bestiller, er du velkommen til at kontakte os.

Vi har som leverandør valgt GLS, som er den distributionsvirksomhed, der kan sikre størst leveringssikkerhed i hele Danmark – både til erhvervsadresser, privatadresser og til pakkeshops.

Når du bestiller en vare, vælger du selv, hvilken GLS-pakkeshop, du vil have pakken leveret til. Når din pakke er klar til afhentning, bliver du adviseret via e-mail og sms. Det samme gælder, hvis du har valgt privat- eller erhvervslevering.

Skal pakken leveres til et andet land, bedes du kontakte os.
Der en leveringstid på 3-5 hverdage. Din pakke bliver leveret af GLS’ samarbejdspartner i det pågældende land.

Når vi afsender din pakke, får du tilsendt en mail med et såkaldt “tracking nummer”, så kan du følge pakken helt frem til levering.

Afhentning

Der er mulighed for fri afhentning af dine varer i hhv. Esbjerg og København. Adresse, tidsrum og øvrige informationer oplyses efter bestilling.

EMBALLAGE

Hos Olivenolie.shop går vi op i at reducere det store forbrug af emballage. Vores varer er dog særligt følsomme overfor hård forsendelseshåndtering og vi kan være nødsaget til at pakke varerne forsvarligt ind, så de kommer sikkert frem.

Vi forsøger dog at holde plast på et absolut minimum, og vores papir, pap og forsendelseskasser kan være genbrug fra andre virksomheder.

I vil derfor kunne opleve, at der står et andet firmanavn på forsendelseskassen, at den har firmatape eller anden reklame end Olivenolie.shop. Det håber vi, at du som kunde har forståelse for og sætter pris på.

VARER BESKADIGET UNDER TRANSPORT

Modtager du en pakke, der har synlige tegn på skader under transport, er det vigtigt, at du modtager pakken med forbehold, eller alternativt åbner pakken, mens det pågældende fragtfirmaets personale ser på. Hvis indholdet har taget skade, skal der laves en erstatningssag med det pågældende fragtfirma. Det er vigtigt, at du straks gør indsigelser mod pakkens tilstand, og ikke kvitterer for modtagelsen uden forbehold.

Det er også muligt at nægte modtagelse på en beskadige pakke. Den vil så komme retur til os. Er skaden ikke synlig ved modtagelse, skal du sørge for at tage kontakt til Olivenolie.shop og fragtfirmaet hurtigst muligt, da de efter nogle dage ikke længere vil erstatte en beskadiget vare.