Gratis fragt til pakkeshop og erhverv ved køb over 400 kr. | 2-4 dages levering | Personlig service | Spar penge med et abonnement

Handelsbetingelser for Olivenolie.shop

Bestilling

Bestilling af varer sker via vores hjemmeside www.olivenolie.shop. NĂĽr du har bestilt en vare, vil du automatisk modtage en ordrebekrĂŚftelse pĂĽ mail. Dette er din bekrĂŚftelse pĂĽ, at vi har modtaget din bestilling.

Efter vi har modtaget din ordre, og du har modtaget vores ordrebekrĂŚftelse, finder vi varen frem, pakker den og sender den afsted til dig. Der tages forbehold for, at varer kan vĂŚre udsolgt og der i sjĂŚldne tilfĂŚlde kan forekomme lagerfejl.

Betaling

Alle priser pü siden er i danske kroner og inkl. moms og alle afgifter. Du kan betale dine varer med kreditkort. Vi modtager Visa, Mastercard, Maestro og ApplePay. Evt. transaktionsgebyrer betales af kunden og tillÌgges købsbeløbet.

Betaling hÌves først ved afsendelse. Og der kan aldrig trÌkkes et større beløb, end det, du har godkendt ved købet. Vi kan ved manglende leverancer trÌkke et mindre beløb. Ved abonnement hÌves beløbet automatisk ved afsendelse af den valgte abonnementsløsning.

AnsvarsbegrĂŚnsning

Der tages forbehold for prisstigninger, afgiftsĂŚndringer, valutaĂŚndringer, udsolgte/udgĂĽede varer og tastefejl. Der kan forekomme lagerfejl, og der tages derfor forbehold for eventuelt udsolgte varer.

Sikkerhed

Olivenolie.shop har indgĂĽet en aftale med Stripe vedr. sikker hĂĽndtering af betaling. Alle de oplysninger, du indtaster, bliver SSL-krypteret. Det er den mest udbredte form for kryptering pĂĽ Internettet, og det er din sikkerhed for, at du trygt kan betale med betalingskort hos os.

SSL-krypteringen sikrer, at ingen andre end Olivenolie.shop, og du selv fĂĽr adgang til dine kortoplysninger. Vi registrerer ikke dine kortoplysninger.

Sü snart handlen er gennemført, bliver dine kortdata slettet helt automatisk. Vi anbefaler i øvrigt www.forbrugersikkerhed.dk, der giver en god og fyldestgørende information om bl.a. kortbetaling pü internettet. 

De oplysninger, du giver, nür du handler hos os, bruges kun for at kunne gennemføre din ordre. Vi sender ikke e-mail til kunderne uopfordret. Kunder vil kun modtage e-mails, der er direkte relateret til en handel. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil du modtage information om nye varer, samt specielle kampagner. Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev.

Reklamation

Vi hører altid gerne fra dig, hvis der noget, du er utilfreds med, eller som du synes, vi kan gøre bedre. Har du reklamationer til din levering, kan vi kontaktes pü info@olivenolie.shop og pü tlf. 50 69 34 83.

Reklamationer skal foretages hurtigst muligt efter modtagelse af pakken eller ved manglende levering af pakken. Det gÌlder büde i relation til levering af pakken og til indholdet i pakken. Pü den müde kan vi med det samme reagere og give dig en bedre service. En reklamation vil altid blive besvaret via mail.

Som udgangspunkt vil du fü et afslag i prisen, hvis en vare eller dele af leveringen ikke er i orden. En anden mulighed kan vÌre fremsendelse af nye produkter. Pü fødevarer er reklamationsretten varens naturlige holdbarhed.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan ogsĂĽ anvendes ved indgivelse af en klage. Det er sĂŚrlig relevant, hvis du er forbruger med bopĂŚl i et andet EU-land.

Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@olivenolie.shop.

Fortrydelsesret

Olivenolie.shop yder 14 dages fortrydelsesret pü varer, gÌldende fra den dag, hvor du modtager dine varer. Hvis der gøres brug af fortrydelsesretten, skal du give skriftlig besked om, at du ønskes at fortryde købet.

Senest 14 dage efter, at du har givet besked til os om, at du ønsker at benytte fortrydelsesretten, skal du have sendt varen retur. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mÌngde, som den er modtaget og har ansvaret for varen, til denne er returneret til Olivenolie.shop.

Du für pengene retur senest 14 dage efter den dato du har meddelt, at købet er fortrudt. Dog kan der i tilfÌlde af en konkret formodning om en vÌrdiforringelse ved returvaren, mulighed for at afvente modtagelsen, før købesummen refunderes.

Kontakt

Olivenolie.shop

Guidet lederskab
CVR: 42231126
Hellasvej 28, st
2300 København S

Handelsbetingelser senest opdateret: april 2020

Her finder du os

Olivenolie.shop
Løjtegürdsvej 125,
2770 Kastrup
Danmark
CVR: 42231126

Kom forbi vores showroom

Åbningstider:
Onsdage 15-19
Lørdag 11-14

Skal vi følges ad?

Š Alle rettigheder forbeholdt Olivenolie.shop

Tilmeld dig nyhedsbrevet og spar 10 % pü din første ordre